Alhamdulillah setelah melalui proses panjang, pada tahun 2024 kami kembali memperoleh izin dari Kemenag RI sebagai Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) dengan nomor izin: 02201074903950001.
Dengan 4 izin ini (PIHK, PPIU, IATA & PROVIDER VISA) maka PT. Genena Ferdows International telah memiliki perizinan yang sangat lengkap dalam bidang Umrah & Haji Khusus.
Genena Ferdows berasal dari bahawa arab جنينة الفردوس yang artinya adalah Taman Surga, filosofi dari kata ini adalah bahwa perusahaan kami ingin memberikan fasilitas dan pelayanan yang terbaik dengan harga yang rasional, sehingga seluruh peserta perjalanan dapat merasa aman, nyaman, tentram serta mendapatkan pengalaman yang berkesan. maka dari itu kami mempunyai moto "Harga Rasional, Fasilitas Optimal, Pelayanan Profesional"
Jasa yang kami tawarkan antara lain adalah paket perjalanan ibadah haji khusus, paket umrah, paket umrah plus Mesir, Turki, Dubai dan Aqsho. Selain itu kami juga menyediakan visa, tiket pesawat, hotel dan transportasi bagi travel agent PPIU.
Menjadi Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah dengan pelayanan berkualitas dan bimbingan ibadah sesuai Al Qur’an dan Sunnah Shahihah.
Memberikan pelayanan secara profesional dan komprehensif dengan berorientasi kepada kenyamanan serta kepuasan pelanggan.
Senantiasa berupaya untuk berpegang teguh kepada prinsip-prinsip ajaran Islam dalam semua aspek operasional perusahaan.
Memiliki Sumber Daya Insani yang bertaqwa, loyal kepada perusahaan, amanah, profesional serta ditopang oleh sistem IT yang handal dan mekanisme kerja kondusif, efektif dan efisien.
Inovatif, progresif dan bekerja keras untuk memberikan pelayanan terbaik kepada segenap pelanggan.
Senantiasa memberikan manfaat yang sebesar-besarnya dan berkesinambungan bagi segenap pemangku kepentingan Genena Tours.